Yelp untuk Pemilik Bisnis

Yelp untuk Pemilik Bisnis menempatkan keterlibatan pelanggan dan manajemen bisnis langsung di tangan Anda. Dengan jutaan orang menggunakan Yelp setiap hari untuk menemukan dan meninjau bisnis, aplikasi ini memungkinkan Anda memantau, menanggapi, dan mengembangkan kehadiran Anda di platform secara real-time.

Tetap terhubung dengan pelanggan Anda di mana pun Anda berada. Lacak keterlibatan pengunjung dan prospek yang masuk dari Halaman Bisnis Yelp Anda dengan analitik terperinci. Ketika pelanggan meninggalkan ulasan — positif atau kritis — tanggapi dengan pesan pribadi atau komentar publik untuk menunjukkan bahwa Anda aktif mendengarkan dan berinvestasi dalam pengalaman mereka. Tangani pertanyaan dan pesan pelanggan tanpa penundaan, membangun loyalitas melalui komunikasi yang cepat dan bijaksana.

Kelola kehadiran visual bisnis Anda dengan mengunggah dan mengatur foto langsung melalui aplikasi. Kesan pertama penting, dan gambar berkualitas dapat secara signifikan memengaruhi keputusan pelanggan. Jika Anda menjalankan iklan berbayar di Yelp, pantau kinerja iklan dengan laporan klik real-time untuk mengoptimalkan pengeluaran pemasaran Anda.

Aplikasi ini juga mencakup alat untuk melaporkan ulasan atau pesan yang tidak pantas, membantu Anda menjaga profil bisnis yang dapat dipercaya. Semua yang ditawarkan Yelp kepada pemilik bisnis kini dapat diakses dari saku Anda — tidak perlu desktop.

Memulai itu sederhana: unduh, masuk dengan kredensial bisnis Anda, dan segera mulai mengelola. Jika Anda belum mengklaim bisnis Anda di Yelp, Anda perlu menyiapkan akun bisnis Anda terlebih dahulu melalui situs resmi Yelp Business. Baik Anda toko lokal kecil atau perusahaan multi-lokasi, Yelp untuk Pemilik Bisnis menyederhanakan cara Anda terhubung dengan komunitas Anda dan mengembangkan bisnis Anda melalui hubungan pelanggan.